お問い合わせ先

ご質問・ご相談・ご要望、お店に合いそうなユニフォームをセレクトして見せて欲しい!など、お気軽にご連絡ください。  

営業時間

  • 月曜から金曜9:00~17:00(祝日・お盆・年末年始を除く)
お問い合わせ先
  • 電話番号: 03 4405 6337
  • Fax: 03 4330 6194
  • Email: info@chefworks.co.jp
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  • 本社住所: 〒155-0031 東京都世田谷区北沢3-27-4 立木ビル2階 (打ち合わせ、ご相談などで訪問を希望の方はあらかじめご連絡ください。)

ご注文方法

  • Email : オーダーフォームをご記入の上、添付してinfo@chefworks.co.jp までお送り下さい。
  • Fax : オーダーフォームをご記入の上、03 4330 6194までご送信ください。
  • Online :www.chefworks.co.jp
  • 口頭でのオーダー聞き間違いを防ぐために、お電話でのご注文は避けさせていただいておりますが、ご質問・ご相談、又はお急ぎの方は03 4405 6337までご連絡ください。

配送

お買い上げ金額5,000円(税込み)以上で全国送料無料 (5,000円以下の場合、全国一律650円) ※ヤマト運輸、その他日本国内運送会社にて配送となります。

納期

お支払いによるご注文の確定より7-10営業日にてお届けとなります。 (代金引換輸送の場合には受注日より7-10営業日) 刺繍込みのご注文は、お支払いによるご注文の確定より10-14営業日にてお届けとなります。 ※お急ぎの場合にはお電話にてお問い合わせください。

お支払い方法

  • 銀行振込(取引銀行-みずほ銀行 振込手数料はお客様負担とさせて頂いております)
  • クレジットカード払い (Visa,MasterCard,JCB,AMEX,Diners オーダーフォームによる注文にも対応しております)
  • 代金引換輸送(税込み金額~9,999円の場合300円、10,000円~29,999円の場合400円、30,000円以上のお買い上げで手数料無料。お買い上げ金額が30万円を超える場合は代引きサービスはご利用頂けません)
  • Paypalはオンラインショップのみでご利用いただけます。

貸出サンプル

Chef Works Japanでは商品をサンプルとして貸し出しご覧頂けるサービスをご用意しており、ご購入前に実際の商品をお手に取ってご覧いただけます。

サンプルをご希望のお客様は info@chefworks.co.jp までご希望商品の【商品番号】【納品先情報】【御社情報】をお送り下さい。

《サンプルの取り扱いに関するお願い》
1.ご試着の際はタグを付けたままお試し頂き、ご返却の際には商品の外袋等も一緒にご返送下さい。
2.サンプルは弊社出荷日より2週間以内のご返却をお願いしております。2週間を過ぎたサンプルについてはご請求をさせて頂きます。(貸出期間の延長、サンプル買取ご希望の場合には必ずご連絡を頂けます様お願い申し上げます)
3.ご返送時の送料のみお客様負担とさせて頂いております。また、ご返却いただいた商品が再販不可能な状態であった場合にはお買取りをお願いさせて頂く場合もございます。おタバコ等のニオイの付着やシミ、化粧品等の汚れの付着、付属品の損失が無いようご注意いただけますようお願い申し上げます。

※サンプルの納品にも通常納期と同じく7-10営業日を要します。

名前・ロゴ刺繍

エプロンやコート、帽子等を含めたほぼ全ての商品へ刺繍可能です。 弊社では《名入れ》《ロゴ入れ》《国旗刺繍》の3種類の刺繍をご用意しております。

【名入れ刺繍】

弊社でご用意のあるフォント・糸色からご希望の種類をお選びいただき、1行約600円で名入れ刺繡を施すことができます。
フォントリストはこちら・糸色のリストはこちら
■アルファベットのみとなります。
■文字数21文字以内
※XS、XXSサイズは15文字以内

【ロゴ刺繍】

ロゴデータをPDF・EPS・AIデータ等で頂き、型を作成しロゴ刺繍を施します。こちらは初回のみ型代3,500円~(デザインによる)を頂き、一枚毎の刺繍費用は800円~となっております。 二回目以降、同じ型を使用しての刺繍は一枚ごとの刺繍費用のみでご利用頂けます。

【国旗刺繍】

コックコートをご注文のお客様は、900円(型代必要なし)で弊社にて用意のある国旗の刺繍を襟に施すことが可能です。
※国旗刺繍は襟のみ可能。下記写真のように左右の襟に施されます。
※リストにない国旗は通常ロゴ刺繍と同様の扱いとなり、型代が必要となります。



刺繡ご希望の際にはお客様情報の他に、《刺繍希望アイテム》《枚数》《名入れ文字orロゴデータ》《刺繍希望位置》をご記入の上 info@chefworks.co.jpまでご連絡ください。確認の後、お見積りをさせて頂きます。 刺繡位置はポケットや縫い目を避けた位置でご指定頂けます。 ※出来る限りご希望に近い位置で刺繍を試みますが、商品や刺繍内容によりずれが発生する事がございます。あらかじめご了承ください。 刺繍商品はお支払いによるご注文の確定より10-14営業日にてお届けとなります。

サイズと採寸法

弊社商品のサイズ(XS-3XL等)はアメリカのサイズ表記を使用しており、日本製のサイズ感よりも大きな作りとなります。こちらの サイズチャートのcm表示を参考に、ご自分に合ったサイズをお選びください。 ※3XLサイズ以上の商品には追加で600円(税抜)がかかります。

返品・交換ポリシー

万が一ご購入いただいた商品にご満足いただけなかった場合には、ご購入商品をお受け取りになられた日より1週間以内ですと返品や交換が可能です。
※返品交換は未使用(タグ付き)の商品に限ります。汚れやニオイ、洗濯済み等の商品はお受けいたしかねますのでご了承ください。
※返品交換には返品受注番号が必要となります。下記にてご確認ください。

返品交換の手順は以下の通りです。

① 購入商品をお受け取りになられた日より1週間以内にEmailにてご注文番号を明記の上、返品もしくは交換をご希望の旨をご連絡ください。
弊社より返品受注番号をお渡しさせて頂きます。

② 返品・交換を希望する商品と上記で得た返品受注番号のメモを同梱の上、Chef Works Japanまで返送します。
返送代金はお客様負担となります。ご了承くださいませ。
※商品の初期不良による返品・交換につきましては弊社にて送料の負担をさせて頂きます。お手数ではございますが、①のメールにてその旨をお知らせ下さい。

③ 弊社にてご返送頂いた商品の確認後、返品・交換の手続きをさせて頂きます。

・【返品】 代金の返金はお支払いを頂いた方法と同じ方法での返金となります。代金引換輸送、銀行振込にて代金をお支払い頂いた場合には①のメールに返金先銀行口座の情報をご明記下さい。銀行振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

・【交換】 ご返送頂いた商品を弊社にて確認後、7-10営業日にて交換ご希望商品のお届けとなります。

価格表示

オンラインでの価格表示は税抜き価格となっております。ご注意ください。 商品の価格はお知らせなく、変動することがあります。

商品ディスプレイ

商品の実際の色や質感をできるだけ、そのままウェブサイトでもお届けできるよう掲載しておりますが、稀にお客様のパソコンや携帯電話でのスクリーンの色彩・明るさ設定に左右されることがございます。ご了承ください。

 商標

Chef Works® and Uniform Works® are registered trademarks of Chef Works, Inc. The Next Generation of Cool™, Cool Vent™, The Professional Series Pant™, The Better Built Baggy™, UltraLux™, For the Working Chef™, 48 Hour Apron™ and Own the Kitchen™ are trademarks and service marks of Chef Works, Inc.